Pacientes devem retornar à unidade onde se consultaram para agilizar atendimento do Delphina Aziz
Os pacientes atendidos em qualquer unidade pública de saúde do Amazonas e que há algum tempo aguardavam pelos exames agora disponíveis no Centro de Diagnóstico do Hospital e Pronto-Socorro Delphina Rinaldi Abdel Aziz, devem retornar à unidade onde o exame foi solicitado para agilizar o atendimento. As unidades de saúde – UBSs e policlínicas, por exemplo - não têm conseguido contato com alguns desses pacientes por meio do número de telefone informado e precisa comunicar o dia e o horário nos quais os pacientes devem comparecer ao Delphina Aziz para realizar o procedimento.
O Centro de Diagnóstico do Hospital e Pronto-Socorro Delphina Rinaldi Abdel Aziz, um moderno parque de imagens que conta com raio x, ultrassonografia, ressonância, tomografia, mamografia, endoscopia, colonoscopia, ecocardiograma, holter, mapa (monitorização ambulatorial de pressão arterial) e teste ergométrico, funciona de segunda a sexta-feira de 6h às 22h.
O Delphina Aziz está localizado na avenida Torquato Tapajós, s/nº, Colônia Terra Nova, zona norte de Manaus.
Inaugurado pelo Governo do Amazonas no último dia 1º, o Centro de Diagnóstico tem capacidade para realizar 18 mil exames com agendamento exclusivo pelo Sistema de Regulação do Amazonas (Sisreg).
“Recebi uma mensagem de texto no meu celular informando quando eu deveria ir ao Delphina Aziz fazer meu exame e que, antes desse dia, deveria ir à policlínica onde eu me consultei para pegar a autorização. Deu tudo certo”, contou o taxista Raimundo Nonato Filho, 59, que se consultou na Policlínica Conte Teles, no São José, zona leste, e que na terça-feira, 8, fez exame de ressonância no Delphina Aziz. Ele recebeu uma mensagem SMS na semana passada.
Já a dona de casa Conceição Maria Silva, 51, paciente da Unidade Básica de Saúde (UBS) Ana Barreto, no Monte Sião, zona norte, adotou procedimento diferente. "Desde que o médico solicitou o exame, toda semana ia até à UBS ver se já estava agendado. Na semana passada, para minha surpresa, tudo estava agendado”, contou. Conceição realizou um ultrassom cervical no Delphina Aziz nessa terça-feira, 8.
Como o atendimento funciona no Delphina Aziz
Durante uma consulta em qualquer unidade – UBS e policlínicas, por exemplo –, o médico solicita exames especializados ao paciente que, por sua vez, procura o operador do sistema Sisreg dentro da própria unidade de saúde onde se consultou para marcar os procedimentos.
Quando o exame é agendado via Sisreg, o paciente recebe uma ligação de operadores do sistema informando que deve retornar à unidade onde se consultou para pegar a autorização do exame que consta um número chamado chave que irá informar o local e o horário onde o paciente deve comparecer para fazer o exame, além de informações sobre os preparos que devem ser adotados, por exemplo, os alimentos que não podem ser consumidos. No dia do exame é imprescindível apresentar essa chave e documento de identificação com foto.
Sobre o Sisreg
O Sistema de Regulação do Amazonas permite a marcação online de exames especializados na rede pública de saúde do estado e também de consultas. O Sisreg está disponibilizado em todas as unidades de saúde da rede estadual e municipal e as marcações são efetuadas via telefone ou direto pelo sistema nas unidades que têm acesso à internet.